
« Les révoltes et les violences naissent moins des misères que des injustices » - JP Delevoye .
Le Médiateur de la République n’est pas une institution comme les autres.
Il ne dépend, ni de l'administration, ni du gouvernement, ce qui est une garantie de neutralité pour aider à résoudre les litiges entre le citoyen et l'administration.
Le Médiateur de la République est actuellement Jean-Paul Delevoye, nommé depuis le 13 avril 2004, pour un mandat non renouvelable de six ans.
Il se trouve à la tête d’une institution créée en 1973 qui se compose de 90 personnes au siège de Paris et d'un réseau de 292 délégations réparties dans toute la France (métropole et outre-mer).
Site Internet du Médiateur de la République : www.mediateur-republique.fr
Le rôle du Médiateur de la République :
* ECOUTER
* EXPLIQUER
* RÉSOUDRE
* PROPOSER
==> Une aide individuelle
* Un examen au cas par cas
Si la demande est recevable et relève bien de sa compétence, le Médiateur de la République examine le dossier au fond. Dès lors que la réclamation lui semble justifiée, il engage une négociation avec l’administration pour trouver une solution amiable au litige.
Pour le Médiateur de la République, il n’y a pas de petites causes, il n’y a que des solutions justes.
* Jusqu’au bout de sa mission
Le Médiateur de la République interviendra s’il constate un mauvais fonctionnement de l’administration ou d’un service public. Si l’administration reste sur sa position, si sa réponse me paraît pas satisfaisante, le Médiateur de la République peut formuler des recommandations à l’administration et les rendre publiques.
Quand il estime que la décision de l’administration, bien que conforme à la Loi, entraîne pour le citoyen des conséquences insupportables ou disproportionnées, le Médiateur de la République peut demander à l’administration de revenir sur sa décision en lui adressant une recommandation fondée sur l’“équité”.
==> Réformer pour le bien de tous
Lorsque que le Médiateur de la République détecte les mauvaises pratiques administratives où les incohérences de la législation, ou lorsqu’il repère des injustices provoquées parfois par une réglementation complexe ou appliquée trop strictement, il a alors le pouvoir de proposer des réformes de ces textes pour favoriser l’adaptation du droit à notre société.
“Lorsqu’une réclamation lui paraît justifiée, le Médiateur de la République fait toutes les recommandations qui lui paraissent de nature à régler les difficultés dont il est saisi et, notamment, recommande à l’organisme mis en cause, toute solution permettant de régler en équité la situation de l’auteur de la réclamation. Lorsqu’il apparaît au Médiateur de la République qu’un organisme n’a pas fonctionné conformément à la mission de service public qu’il doit assurer, il peut proposer à l’autorité compétente toutes mesures qu’il estime de nature à remédier à cette situation”. (Extrait de la loi complétée en janvier 1973, créant le Médiateur de la République).
==> Ses pouvoirs
Lorsqu’une réclamation est justifiée, le Médiateur de la République française procède à un examen de fonds du dossier et engage une négociation avec l’administration, pour trouver une solution amiable au litige.
Dans le ca où la réponse de l’administration ne lui paraît pas satisfaisante, il dispose de plusieurs pouvoirs, garant de son indépendance. Il peut ainsi :
- Utilisez sur pouvoirs d’injonction face à un organisme coupable d’inexécution d’une décision de justice.
- Demander des études.
- Formuler des recommandations en équité et les rendre publiques
- demander dans tous les cas une réponse de l’administration, dans un délai donné.
- Engager des poursuites disciplinaires contre tout agent responsable.
- Se déplacer et inspecter certains lieux.
==> Ses contacts avec les ministères et sa participation aux débats parlementaires
en coopération a hier, les relations de travail continuent le, il dispose de correspondant infiltré au sein de chaque ministère avec lesquels le dialogue et dont il est permanent. Il entretient ainsi de nombreux pour un arrêt les parlementaires un fin de participer au plus près au départ, ou alors pour faire aboutir ces villes par sûr des propositions qu’il fait par le débours d’amendement.
Un ailleurs, il est conditionné régulièrement par les commissions des assemblées est de participer à chaque mission, consacré aux thématiques sur lesquels il serait pas.
==>Ses rapports avec la Société civile
La notion de réseau est ici centrale. Réseaux syndicaux, associatifs ou universitaire, il souhaite que l’institution du Médiateur de la République soit un lieu ouvert au dialogue entre les acteurs différents, mais tous animés de la même envie : faire bouger les lignes pour les causes justes.
C’est aussi pour faciliter ce dialogue et améliorer sa force de proposition qu’il a décidé de signer, dès que cela lui semble utile, des protocoles d’accord avec certains organismes..
Il a enfin tenu à créer des réseaux universitaires, un fin de bénéficier d’expertises et d’étude juridiques approfondies sur certaines thématiques pour apporter aux décideurs politiques des propositions concrètes à l’amélioration du quotidien des citoyens.
Toute personne, quels que soient sa nationalité, son âge, son domicile, ou tout groupement, association, société... en conflit avec une administration de l’Etat, un établissement public, une collectivité territoriale, un organisme chargé d’une mission le service public, peut s’adresser au Médiateur de la République.
L’institution peut être saisie de deux manières :
1.- En prenant contact avec un de ses délégués qui soit interviendra localement, soit -après avoir vérifié que toutes les pièces concernant l’affaire était bien d’autre votre dossier - le transmettra au Médiateur de la République.
ou bien :
2.- En remettant un dossier complet - comportant un exposé clair du problème et toute gibier se concernant l’affaire, notamment les courriers de contestation de la décision - à un parlementaire (député ou sénateur) qui le transmettra en médiateur de la République.
Le recours au Médiateur de la République ne suspend par les délais que vous devez respecter si vous décidez également d’engager une action en justice contre l’administration. Il n’interrompt pas non plus une procédure en cours.
Le Médiateur de la République ne peut pas remettre le bien-fondé d’une décision de justice, mais il peut adresser à l’administration concernée une recommandation fondée sur l’ “équité”.